お問い合わせ

朝日IDでは、ご利用のみなさまのお問い合わせを入力フォームで受け付けております。
返信などの対応は、日曜・祝日と年末年始を除く、月曜~土曜の午前9時から 午後5時までとなります。
お問い合わせをいただく前にご利用方法やよくある質問の内容をご確認ください。

ログインID、パスワードを忘れたとき

ログインIDはメールアドレスです。お心当たりのメールアドレスでログインをお試しください。また、ログインIDご登録時にお送りした「ログインID登録完了のお知らせ」のメールにもログインIDが記載されています。あわせてご確認ください。

ログインIDの確認、パスワード再発行

ログインIDの確認と、パスワード再発行が可能です。

ログインできない

以上をお試しいただいてもわからない場合は、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
※回答にお時間をいただく場合があります。

購入商品の閲覧、購読停止(解約)について(朝日ID ご利用中の方)

ご購読中の朝日IDご利用可能サイトの商品について、クレジットカードの引き落とし、購読停止にまつわるお問い合わせなどはこちらからお願いします。

上記をご覧いただいてもわからない場合は、以下のボタンでサービス内容をご選択いただき、お問い合わせフォームにお進みください。
※朝日IDへのログインが必要です。

商品の購入・決済・お支払いや朝日IDご利用可能サイトの掲載記事などについて

記事についてのお問い合わせや、購読手続きにまつわるご不明点はこちらからお願いします。

上記をご覧いただいてもわからない場合は、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。